Klik-Eat.com

Order by Phone
 021 2954 5000
SEARCH
Terms & Conditions
Syarat-syarat penggunaan situs web

Halaman ini (beserta dokumen yang disebut di dalamnya) menunjukkan kepada anda syarat-syarat penggunaan yang menjadi dasar bagi anda dalam penggunaan situs web kami www.klik-eat.com, baik sebagai tamu atau pengguna terdaftar. Anda setuju bahwa penggunaan situs web ini terus-menerus oleh anda, menunjukkan bahwa anda menerima dan menyetujui syarat-syarat penggunaan ini dan anda sepakat untuk mematuhinya. Apabila anda tidak setuju atas syarat-syarat penggunaan ini, kami persilahkan untuk tidak melanjutkan penggunaan situs kami.

Informasi mengenai kami

www.klik-eat.com adalah situs yang dioperasikan dan dimiliki oleh PT Klik Eat Indonesia("Kami"), suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap pertanyaan mengenai kami atau situs web kami dapat dikirim ke [email protected].

Bergabung menjadi member Kami
  1. Setiap pengguna wajib untuk menjadi member kami dan memberikan informasi di bawah ini untuk dapat melakukan pemesanan:
    - Nama asli (bukan pseudonim ataupun nama fiktif)
    - Alamat email
    - No telpon yang dapat dihubungi
  2. Setiap member wajib menjaga kerahasiaan password yang digunakan untuk mengakses akun Klik Eat. Bila tidak ada notifikasi dari anda, Kami akan beranggapan bahwa setiap orang yang menggunakan akun anda sudah mendapat ijin dari anda.
  3. Setiap member wajib memberikan informasi mengenai rekening Bank yang akan digunakan untuk melakukan deposit Cash Balance ataupun pembayaran menggunakan transfer.
  4. Kami berhak melakukan verifikasi terhadap informasi yang anda berikan. Kami berhak pula untuk membatasi penggunaan situs hingga proses verifikasi selesai.
Melakukan pemesanan
  1. Semua pemesanan dilakukan melalui situs Kami.
  2. Order valid bila wilayah pengantaran termasuk dalam jangkauan layanan antar Kami. Bila alamat pengantaran berada di luar jangkauan layanan, Kami akan menghubungi anda untuk memberitahu order tidak dapat diproses.
  3. Bila anda melakukan pembayaran menggunakan transfer, Kami akan segera melakukan proses terhadap order setelah Kami melakukan konfirmasi pembayaran anda.
  4. Setelah order anda diterima, Kami dapat menghubungi anda mengenai order pada no telpon yang telah diberikan. Jika tidak ada respon, Kami dapat membatalkan order dan memberikan refund bila anda melakukan pembayaran melalui transfer ataupun menggunakan Cash Balance.
Pembatalan order
  1. Anda tidak dapat melakukan pembatalan untuk jenis “immediate order”.
  2. Untuk “future order”, kebijakan Kami adalah sebagai berikut:
    - Order skala menengah (hingga 20 px.) dapat dibatalkan paling lambat 2 (dua) jam sebelum waktu pengantaran.
    - Order skala besar dapat dibatalkan paling lambat 24 (dua puluh empat) jam sebelum pengantaran.
    - Pembatalan dilakukan dengan menghubungi customer service dan refund 100% akan diberikan kepada anda.
User Conduct
  1. Anda setuju untuk menggunakan situs Kami sesuai dengan Terms & Conditions dan tidak melanggar hukum dan regulasi yang berlaku.
  2. Anda setuju untuk tidak melakukan reproduksi, duplikasi, menjual, ataupun mengeksploitasi situs Kami untuk segala keperluan komersial, kecuali bila diperbolehkan dalam Terms & Conditions yang berlaku.
  3. Dengan menjadi member Kami, anda setuju informasi anda disimpan dalam database Kami. Data anda termasuk semua order yang anda lakukan melalui situs Kami.
  4. Kami berhak untuk menolak melayani anda, atau membatasi, menghentikan sementara, dan mencabut akun anda kapanpun, dengan atau tanpa alasan.
  5. Kami dapat mengirimkan informasi dan menawarkan produk atau jasa ke anda dari waktu ke waktu.


Last updated 25 October 2011.